Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Private Beauty – Janine Pavicic 68799 Reilingen
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Behandlungen sowie für den Verkauf von Produkten im Kosmetikstudio Private Beauty – Janine Pavicic. Mit der Buchung eines Termins oder dem Erwerb eines Produkts erklärt sich die Kundin/der Kunde mit den AGB einverstanden.
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§2 Terminvereinbarungen
1. Termine können persönlich, telefonisch, über Social Media oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.
2. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
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§3 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs auf der Website, im Studio oder in den Preislisten angegebenen Preise.
2. Alle Preise sind Endpreise in Euro.
3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung oder beim Kauf von Produkten in bar oder mit den angebotenen Zahlungsmethoden.
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§4 Terminverzug durch den Kunden
1. Terminabsagen oder -verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen – unabhängig vom Grund. Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erscheint der Kunde nicht, behält sich Private Beauty Janine Pavicic vor, gemäß § 615 BGB den vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht in diesem Fall nicht.
2. Terminverschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ziehen einen Aufpreis nach sich.
3. Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen der Kundin/des Kunden im Studio. Bei Verspätungen besteht Anspruch auf die Behandlung nur innerhalb der ursprünglich vereinbarten Zeit. Eine Kürzung der Behandlung aufgrund einer Verspätung berechtigt nicht zur Preisreduktion.
4. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich Private Beauty Janine Pavicic das Recht vor, den Termin zu stornieren und eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen, sofern eine Durchführung des Termins aus organisatorischen Gründen nicht mehr möglich ist.
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§5 Behandlung und Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Behandelt werden alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Behandlungen von Minderjährigen sind nur mit schriftlicher Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten möglich.
2. Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung sämtliche relevanten gesundheitlichen Informationen (z. B. Allergien, Medikamente, Schwangerschaft, Hautkrankheiten) mitzuteilen.
3. Das Studio behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen.
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§6 Pflegehinweise
Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, die Pflege- und Nachbehandlungshinweise einzuhalten. Werden diese nicht beachtet, entfällt jegliche Haftung und ein Anspruch auf Nachbesserung oder Preisreduzierung.
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§7 Gutscheine
1. Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
2. Die Gültigkeit von Gutscheinen beträgt 2 Jahre ab Ausstellungsdatum.
3. Bei Verlust übernimmt das Studio keine Haftung.
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§8 Haftung
1. Private Beauty Janine Pavicic haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin/des Kunden entstehen.
2. Für persönliche Gegenstände der Kundin/des Kunden, die ins Studio mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.
3. Bei grobem Fehlverhalten der Kundin/des Kunden behält sich das Studio vor, die Behandlung abzubrechen und ggf. ein Hausverbot auszusprechen.
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§9 Gewährleistung & Garantie
1. Eine Garantie für Verträglichkeit oder Erfolg der Behandlung kann nicht gegeben werden.
2. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn die Nachsorgehinweise nicht eingehalten wurden oder wenn die Kundin/die Kunde Eingriffe von Dritten (z. B. anderen Studios) vornehmen lässt.
3. Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist sind Nachbesserungen ausgeschlossen.
4. Offensichtliche Behandlungsfehler oder Mängel sind unmittelbar nach der Behandlung anzusprechen.
5. Eine Garantie entfällt, wenn vom Studio empfohlene Pflegeprodukte nicht genutzt werden.
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§10 Datenschutz
Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
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§11 Schlussbestimmungen
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.